Aides au maintien à domicile · personnes âgées et personnes en situation de handicap

Aide-ménagère facultative du Département de La Réunion

Jusqu'à 15 heures de ménage par mois financées par le Département pour les personnes âgées ou handicapées dont les ressources dépassent l'ASPA mais restent modestes, avec une participation calculée selon un barème départemental.

Montant
Jusqu'à 15 h/mois, participation selon barème
Qui instruit
Département, dossier au CCAS
Âge
65 ans et plus · handicap : dès 20 ans
Règlement départemental
Fiches 8 et 20
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Pour qui ?

Dispositif propre au Département de La Réunion (délibération du 16 décembre 2020), l'aide-ménagère facultative prend le relais de l'aide-ménagère légale lorsque les ressources dépassent l'ASPA. Elle s'adresse :

Conditions de ressources et de besoin

Les ressources du foyer doivent être supérieures à l'ASPA, et le demandeur ne doit pas relever d'un autre régime d'aide (caisse de retraite, mutuelle, caisse complémentaire). Les ressources prises en compte sont les mêmes que pour l'aide-ménagère légale : toutes les ressources, y compris une évaluation à 3 % des capitaux et à 50 % de la valeur locative des biens bâtis non loués, hors résidence principale.

Comme pour l'aide légale, le besoin d'aide matérielle doit être réel : vivre seul ou avec une personne incapable d'aider, sans proche à proximité immédiate en mesure de le faire.

Ce que couvre l'aide

Ménage, courses, préparation des repas et formalités de la vie quotidienne, réalisés par un service autonomie à domicile autorisé et habilité à l'aide sociale, que vous choisissez librement.

Montant et participation

Volume d'heures15 heures par mois au maximum
Tarif horaireTarif plancher national
ParticipationFixée par un barème départemental selon les ressources du foyer, facturée par le service
RécupérationAucune récupération sur succession

Durée et renouvellement

L'aide prend effet le premier jour de la quinzaine suivant le dépôt (fiche personnes âgées) ou le premier jour du mois suivant la notification (fiche personnes handicapées), pour trois ans au maximum. Le renouvellement doit être demandé quatre mois avant la fin des droits, avec un nouveau dossier complet. Une révision est possible si le besoin d'heures, les ressources ou le niveau de dépendance évoluent.

Démarches et pièces

Dossier à retirer et déposer au CCAS ou CIAS de la commune, qui le transmet au Département dans le mois. Pièces : demande d'aide, justificatif d'identité ou livret de famille, justificatif de résidence régulière, notification de retraite pour inaptitude avant 65 ans, justificatifs détaillés des ressources et du patrimoine, avis d'imposition ; pour les personnes handicapées, notification AAH ou carte mobilité inclusion. Le service médico-social du Département évalue le besoin à domicile.

Cumul

Non cumulable avec l'APA, l'aide sociale à l'hébergement permanent et une prestation équivalente d'un autre organisme. Cumulable avec l'allocation compensatrice, la PCH, la prise en charge SAVS/SAMSAH, l'hébergement temporaire, l'aide sociale en résidence autonomie et la majoration pour tierce personne.

Recours

Recours gracieux motivé auprès du Président du Conseil départemental dans les deux mois (lettre recommandée avec avis de réception), puis recours contentieux devant le tribunal administratif dans les deux mois suivant la réponse ou le rejet implicite.

Et HESTIA dans tout ça ?

HESTIA réalise les heures accordées en mode prestataire et facture directement le Département. Si vous n'êtes pas éligible, nos tarifs ménage et repassage ouvrent droit au crédit d'impôt de 50 %, versé immédiatement grâce à l'avance immédiate.

Appelez le 0262 800 700 Demander un devis

Source : règlement départemental d'aide sociale du Département de La Réunion, fiches 8 et 20 (mise à jour du 17 juin 2026). Page mise à jour le 02/11/2026. Seule la décision de l'administration ouvre un droit.

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