La Bourse d'heures : un temps de répit financé pour les aidants à La Réunion

À La Réunion, la solidarité familiale fait tenir le maintien à domicile : un conjoint, une fille, un fils, parfois un voisin, assurent chaque jour les repas, la toilette, les trajets et la surveillance. Cet engagement a un coût invisible, celui de l'épuisement. La Bourse d'heures a été créée pour que l'aidant puisse s'absenter quelques heures sans culpabiliser, en sachant son proche entre de bonnes mains.

Qu'est-ce que la Bourse d'heures ?

Le GIP SAP Réunion (Groupement d'intérêt public des services à la personne), créé à l'initiative du Département, informe, conseille et propose des solutions de répit aux aidants de l'île. La Bourse d'heures est l'une de ces solutions : une enveloppe annuelle, jusqu'à 500 € par an, attribuée sous forme d'heures de relais. Elle finance l'intervention d'un professionnel qui prend le relais de l'aidant au domicile, ou une place en accueil de jour ou en hébergement temporaire, le temps d'un rendez-vous médical, d'une journée de repos ou d'un déplacement.

Le montant correspond au plafond du droit au répit instauré par la loi d'adaptation de la société au vieillissement de 2015, qui l'a fixé à 500 € par an. La Bourse d'heures en est la déclinaison réunionnaise, pensée pour être simple à mobiliser.

Qui peut en bénéficier ?

• Les aidants d'une personne en perte d'autonomie bénéficiaire de l'APA à domicile.
• Les aidants d'une personne non allocataire de l'APA mais relevant du droit au répit prévu par la loi ASV.
• Les aidants d'une personne en situation de handicap.

Dans tous les cas, l'aidant doit être indispensable au maintien à domicile et ne pas pouvoir être remplacé par un autre membre de l'entourage. C'est cette situation que le GIP SAP évalue au moment de la demande.

Comment ça se passe concrètement ?

1. La demande est faite auprès du GIP SAP Réunion (0262 53 29 59), qui étudie la situation de l'aidant et de la personne aidée.
2. L'aidant reçoit une notification du nombre d'heures attribuées et choisit un service de relais parmi les structures mobilisables, dont HESTIA.
3. Le service prend contact sous 48 heures pour organiser les interventions.
4. Un planning adapté est mis en place : des interventions de 2 à 8 heures, programmées à l'avance ou regroupées sur une journée selon le besoin de l'aidant.
5. Une assistante de vie (ADVF ou aide à domicile) intervient, avec un suivi régulier du service.

Que peut-on financer avec ces heures ?

Solution	Pour quel besoin
Relais à domicile	Quelques heures ou une journée : l'intervenante assure la présence, les repas, la toilette et les activités habituelles au domicile de la personne aidée.
Accueil de jour	Une journée dans une structure adaptée, notamment pour les personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer ou de troubles apparentés.
Hébergement temporaire	Quelques nuits en établissement pendant une absence plus longue de l'aidant (hospitalisation, voyage, vacances).

Bourse d'heures et droit au répit de l'APA : comment ça s'articule

Lorsque la personne aidée perçoit l'APA à domicile, son plan d'aide peut déjà comprendre un droit au répit pour l'aidant, financé au-delà du plafond du plan, ainsi qu'un relais en cas d'hospitalisation de l'aidant. Le règlement départemental précise ces montants, exprimés en proportion de la majoration pour tierce personne. La Bourse d'heures vient compléter ce dispositif, en particulier pour les aidants dont le proche n'est pas allocataire de l'APA ou dont le plan d'aide est déjà saturé.

Pour savoir si votre proche peut prétendre à l'APA, à la PCH ou à une autre aide du Département, notre simulateur d'aides compare sa situation aux conditions du règlement départemental en deux minutes.

Comment HESTIA assure les heures de relais

HESTIA est un service autonomie à domicile autorisé par le Département de La Réunion. Pour les heures de la Bourse d'heures, nous nous engageons sur ce qui compte pour un aidant qui s'absente :

• une prise en charge rapide, avec un premier contact sous 48 heures et une première intervention dans la semaine quand c'est possible ;
• des intervenantes formées à l'accompagnement des personnes âgées dépendantes et des personnes handicapées, y compris aux troubles cognitifs ;
• une planification souple, dans le respect des habitudes de vie de la personne aidée : heures des repas, rituels, visites ;
• la même intervenante autant que possible d'une fois sur l'autre, pour que la personne aidée ne soit pas déstabilisée ;
• un compte rendu à l'aidant après chaque intervention.

Si les heures de la Bourse ne suffisent pas, le relais peut se poursuivre avec une aide à domicile classique, financée par l'APA, la PCH ou le crédit d'impôt de 50 %, ou avec une garde de nuit lorsque c'est la nuit qui épuise.

Questions fréquentes

La Bourse d'heures est-elle réservée aux personnes âgées ?

Non. Les aidants de personnes en situation de handicap, quel que soit l'âge de la personne aidée, peuvent en bénéficier.

Faut-il utiliser toutes les heures d'un coup ?

Non. Les heures peuvent être réparties sur l'année, en interventions de 2 à 8 heures, selon vos besoins : un rendez-vous chaque mois, une journée par trimestre, ou une semaine complète.

Mon proche refuse qu'une inconnue vienne à la maison. Que faire ?

C'est une réaction fréquente. Nous proposons une première rencontre en présence de l'aidant, et nous construisons l'intervention autour des habitudes de la personne. Notre article sur les signes qui montrent qu'il est temps de faire appel à une aide donne des pistes pour en parler en famille.

Qui contacter pour faire la demande ?

Le GIP SAP Réunion, au 0262 53 29 59, ou lors des événements qu'il organise, comme la Journée Nationale des Aidants. HESTIA peut aussi vous orienter : appelez-nous au 0262 800 700.

Sources : GIP SAP Réunion ; loi n° 2015-1776 du 28 décembre 2015 relative à l'adaptation de la société au vieillissement (droit au répit) ; règlement départemental d'aide sociale de La Réunion, fiche APA à domicile. Les conditions et montants sont ceux communiqués par le GIP SAP et peuvent évoluer.